Petr Zdráhal absolvoval Fakultu Informačních technologií na VÚT a IT se věnuje již od svých studií. Po škole působil jako vývojář a posléze šéf vývoje a IT ve společnosti Finance Media, která provozovala webové portály orientované na finanční trhy v rámci mateřského portálu Finance.cz. V Unicorn Systems působí od roku 2012, kde celý pět let zastával pozici projektového manažera. Působil především na projektech zaměřených na vývoj informačních systémů pro energetické společnosti po celé Evropě. V současnosti má jako ředitel produkční divize na starost chod realizovaných projektů na hradecké pobočce. Při své práci využívá znalosti a dovednosti získané dlouholetou praxí, má přehled o používaných technologií, spolupracuje a komunikuje s obchodníky i klienty při vytváření nabídek pro projekty v segmentu energetiky.
Řízení energetických projektů na velké vzdálenosti skýtá mnoho úskalí a zajímavých situací, které je potřeba řešit odlišným způsobem, než je tomu při dodávkách projektů v rámci České republiky. Pojďme se tedy spolu podívat na tato specifika, zejména co se odlišných způsobů myšlení a kultur týká, jak praví klasické rčení „jiný kraj, jiný mrav“. V rámci příkladů z praxe si také mimo jiné ukážeme, jak budovat vztah a komunikovat se zákazníkem a v jakých případech je vhodné použít jaký komunikační kanál.