Michal Fedorko působí poslední čtyři roky ve společnosti Actum Digital, řídí divizi zabývající se implementací e-commerce a CX. Nejdříve zde působil jako projekťák, nyní jako ředitel divize. Michal má na starosti tým více než 30 profesionálů pracujících na projektech pro české i zahraniční zákazníky. Během dvou let vybudoval v týmu kompetenci na jedno z nejrobustnějších e-commerce řešení SAP Commerce Cloud, která je dnes mezi partnery nejsilnější v České republice.
Jak se nezaplést do změti módních slov a falešných proklamací? Podíváme se na to, jaké jsou základní principy, jež pomáhají skutečně transformovat fungování podniku. Budeme sledovat reálný případ transformace maloobchodní společnosti s více než tisícovkou zaměstnanců směrem k digitalizaci jejich podnikání a též zmíníme, co se výrazně nepovedlo.